Introduzione
Non hai bisogno di un account Stripe indipendente per gestire un negozio Shopify perché la piattaforma fornisce la propria soluzione integrata chiamata Shopify Payments. Questo sistema integrato è in realtà basato sull'infrastruttura di Stripe, il che significa che ottieni l'affidabilità della loro tecnologia senza la necessità di gestire un account di terze parti separato. La scelta tra i due dipende spesso dalla tua posizione, dal tuo modello di business e dal livello di controllo che desideri avere sull'esperienza di checkout.
Molti commercianti si trovano in difficoltà con questa decisione quando lanciano per la prima volta i loro negozi. Sebbene l'integrazione tra queste due aziende sia profonda, il modo in cui influenzano le tue operazioni quotidiane e le commissioni di transazione differisce in modo significativo. L'utilizzo di uno strumento come HidePay sullo Shopify App Store ti consente di gestire queste opzioni in modo efficace, ma la base di partenza è capire quale gateway sia più adatto al tuo mercato specifico.
Questo articolo chiarisce la relazione tra Stripe e Shopify, spiega quando è necessario un account Stripe dedicato e delinea le implicazioni di costo di ogni scelta. Alla fine, saprai esattamente quale configurazione di pagamento serve i tuoi obiettivi di business.
La relazione tra Shopify e Stripe
È un punto di confusione comune per i nuovi commercianti rendersi conto che Shopify e Stripe sono partner piuttosto che diretti concorrenti. Shopify Payments è una versione white-label di Stripe. Ciò significa che quando utilizzi l'impostazione di pagamento predefinita nell'amministrazione di Shopify, stai utilizzando il motore di elaborazione di Stripe.
Grazie a questa partnership, ottieni i vantaggi della rete finanziaria globale di Stripe — alta disponibilità, crittografia sicura ed elaborazione veloce — direttamente nella tua dashboard di Shopify. Non devi accedere a un sito web separato per vedere i tuoi pagamenti o gestire le controversie. Tutto è centralizzato, il che semplifica la contabilità e la gestione quotidiana.
Tuttavia, un account Stripe autonomo è un prodotto diverso. È una piattaforma altamente personalizzabile "developer-first". Mentre Shopify Payments è stato creato per la facilità d'uso all'interno di un ecosistema specifico, Stripe è stato creato per essere integrato in qualsiasi sito web o applicazione personalizzata. Per la maggior parte dei negozi di e-commerce standard, la versione integrata è sufficiente, ma ci sono scenari specifici in cui la versione autonoma diventa un requisito.
Quando è necessario utilizzare un account Stripe autonomo
Sebbene Shopify Payments sia l'opzione preferita per molti, non è disponibile per tutti. Dovrai configurare un account Stripe autonomo (o un altro gateway di terze parti) se rientri in una delle seguenti categorie.
1. Restrizioni geografiche
Shopify Payments è attualmente disponibile in circa 23 paesi, inclusi Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Australia e diverse nazioni europee. Se la tua attività è registrata in un paese non presente in questo elenco, come Brasile, India o Messico, non puoi utilizzare la soluzione integrata. In queste regioni, Stripe è spesso l'alternativa più affidabile, a condizione che supporti il tuo paese specifico.
2. Categorie di attività ad alto rischio
Ogni processore di pagamento ha un accordo sui Termini di servizio che elenca le "attività proibite". Poiché Shopify Payments è una versione semplificata del servizio, i suoi filtri di rischio possono talvolta essere più rigidi rispetto alla piattaforma autonoma di Stripe. Se vendi prodotti che rientrano in categorie "zona grigia", potresti scoprire che Shopify Payments rifiuta la tua richiesta mentre un account Stripe configurato su misura, che consente una sottoscrizione del rischio più dettagliata, potrebbe accettarti.
3. Requisiti tecnici avanzati
Se stai gestendo un'operazione B2B complessa o un negozio personalizzato con codice che esiste al di fuori del framework standard del negozio online di Shopify, potresti aver bisogno dell'accesso diretto alle API fornito da un account Stripe autonomo. La maggior parte dei commercianti che utilizzano i temi e il checkout standard di Shopify non ha bisogno di questo livello di profondità tecnica.
Nascondi, ordina e rinomina i metodi di pagamento di Shopify usando potenti condizioni. Personalizza il tuo checkout e controlla le opzioni di pagamento con HidePay.
Comprendere la "Commissione di transazione di terze parti"
Il motivo più significativo per rimanere con Shopify Payments piuttosto che un account Stripe autonomo è il costo. Shopify incentiva i commercianti a utilizzare il proprio gateway interno rinunciando alle commissioni di transazione di terze parti.
Se scegli di utilizzare un account Stripe esterno, Shopify ti addebiterà una commissione aggiuntiva su ogni ordine. Questa commissione varia a seconda del tuo piano Shopify:
- Piano Basic: 2,0% extra per transazione
- Piano Shopify: 1,0% extra per transazione
- Piano Advanced: 0,5% extra per transazione
Queste percentuali si aggiungono alle commissioni di elaborazione che Stripe ti addebita già (tipicamente 2,9% + $0,30). Utilizzando Shopify Payments integrato, elimini completamente queste spese extra dallo 0,5% al 2,0%. Per un'azienda in crescita, questa differenza può rappresentare migliaia di dollari di profitto annuale.
Confronto delle funzionalità: Stripe vs. Shopify Payments
Anche se condividono lo stesso DNA, le due opzioni offrono strumenti diversi per la gestione del denaro.
Integrazione e configurazione
Shopify Payments è attivo nel momento in cui avvii il tuo negozio. Ti basta inserire i tuoi dati bancari e le informazioni sulla tua attività. Un account Stripe autonomo richiede la creazione dell'account sul sito web di Stripe, la verifica della tua identità lì e quindi la copia delle chiavi API o delle impostazioni di connessione nell'amministrazione di Shopify.
Velocità di pagamento
Entrambi i servizi offrono generalmente un programma di pagamento di 2-3 giorni lavorativi, a seconda della tua regione. Tuttavia, gli utenti di Shopify Payments spesso hanno accesso a "Shopify Balance", un conto aziendale che può ricevere pagamenti più velocemente, a volte entro un giorno lavorativo.
Gestione degli abbonamenti
Se vendi abbonamenti ricorrenti, Stripe ha un motore di fatturazione nativo molto potente. Sebbene Shopify abbia fatto grandi passi avanti nel supporto agli abbonamenti, molti commercianti preferiscono ancora il prodotto "Billing" di Stripe per modelli ricorrenti complessi. Detto questo, la maggior parte dei commercianti Shopify utilizza app dallo Shopify App Store per gestire gli abbonamenti, che funzionano perfettamente con entrambi i gateway.
Dati e reportistica
Stripe fornisce visualizzazioni dati incredibilmente approfondite e report basati su SQL tramite uno strumento chiamato Stripe Sigma. Shopify fornisce eccellenti report di vendita più facili da leggere per gli utenti non tecnici. Se hai un analista dati dedicato nel tuo team, probabilmente preferirà l'accesso ai dati grezzi di Stripe. Se sei un fondatore individuale, i report integrati di Shopify sono di solito più che sufficienti.
Ottimizzare l'esperienza di checkout
Indipendentemente dal fatto che tu utilizzi Stripe o Shopify Payments, il tuo obiettivo è rendere il processo di checkout il più fluido possibile. Offrire troppi metodi di pagamento può in realtà danneggiare il tasso di conversione sovraccaricando il cliente. Al contrario, nascondere il metodo di pagamento locale preferito in un paese specifico può portare all'abbandono del carrello.
La nostra app, HidePay, ti dà il controllo per decidere esattamente quando e dove appaiono metodi di pagamento specifici. Ad esempio, se utilizzi un gateway di terze parti come Stripe insieme a PayPal e un'opzione "Compra ora, paga dopo" (BNPL), il tuo checkout può iniziare a sembrare disordinato.
Abbiamo progettato l'app per consentire ai commercianti di:
- Ordinare i metodi di pagamento: Sposta il tuo gateway più conveniente (come Shopify Payments) in cima all'elenco. Consulta la guida su Ordinare e rinominare i metodi di pagamento nel checkout per imparare a riordinare e rinominare i metodi.
- Nascondere i metodi per paese: Se Stripe è il tuo gateway principale ma sai che una regione specifica preferisce un bonifico bancario locale, puoi nascondere l'opzione carta di credito o riordinarla; segui Come organizzare facilmente i metodi di pagamento per paese o per Shopify Market per istruzioni passo-passo.
- Rinominare le opzioni: Puoi cambiare "Stripe" o "Carta di Credito" in qualcosa di più riconoscibile per il tuo pubblico specifico — consulta Come creare una personalizzazione di pagamento per i dettagli sulla ridenominazione e altre impostazioni delle regole.
Se devi anche controllare quali opzioni di spedizione appaiono (per evitare costi di spedizione imprevisti o tariffe selezionate erroneamente), considera di abbinare le regole di pagamento alla nostra app di spedizione: HideShip sullo Shopify App Store.
Utilizzando queste regole, ti assicuri che il cliente veda solo le opzioni più pertinenti e ad alta conversione. Ciò riduce la "paralisi da analisi" nella fase finale dell'acquisto.
Scenari pratici: Quale scegliere?
Per aiutarti a decidere, considera queste situazioni comuni dei commercianti:
Il nuovo commerciante (USA, Regno Unito o Canada)
Se stai appena iniziando e vivi in un paese supportato, usa Shopify Payments. È la scelta più conveniente perché evita la commissione di transazione di terze parti. È anche il più facile da gestire poiché i tuoi dati finanziari rimangono all'interno dell'amministrazione di Shopify.
Il commerciante internazionale (regioni non supportate)
Se hai sede in un paese come Singapore o Italia dove Shopify Payments è disponibile, usalo. Se ti trovi in un paese dove non è disponibile, un account Stripe autonomo è la scelta migliore. Anche con la commissione di transazione aggiuntiva di Shopify, l'affidabilità e la portata globale di Stripe lo rendono una scelta superiore rispetto a molti gateway locali più piccoli.
Il commerciante B2B o di articoli di alto valore
Se vendi articoli costosi (oltre $ 5.000), potresti voler utilizzare un account Stripe autonomo per sfruttare le commissioni ACH (bonifico bancario) più basse. Stripe addebita una commissione fissa per ACH, mentre le percentuali delle carte di credito possono diventare enormi per gli articoli di alto valore. In questo caso, la penalità dello 0,5%–2% di Shopify potrebbe essere inferiore ai risparmi che ottieni utilizzando ACH tramite Stripe.
Cosa fare dopo:
- Controlla la sezione "Pagamenti" nell'amministrazione di Shopify per vedere se Shopify Payments è disponibile nella tua regione.
- Confronta il tuo volume mensile previsto con la commissione di terze parti per vedere se un gateway esterno vale il costo.
- Considera quante opzioni di pagamento mostri attualmente al checkout e se stanno aiutando o danneggiando il tuo tasso di conversione. Se hai bisogno di aiuto per identificare i nomi esatti dei metodi di pagamento mostrati nel tuo checkout per la configurazione delle regole, consulta Come recuperare il metodo di pagamento corretto in HidePay.
Perché le funzioni native di Shopify contano
Quando scegli uno strumento per gestire il tuo checkout, è importante capire come interagisce con il codice di Shopify. Le app più vecchie utilizzavano "trucchi" o modifiche al codice del tema per nascondere o riordinare i metodi di pagamento. Questi erano spesso lenti e potevano bloccarsi durante eventi di traffico elevato come il Black Friday.
Lo strumento che abbiamo creato in Nextools si basa su Funzioni native di Shopify. Ciò significa che viene eseguito direttamente sui server di Shopify, non come script sul tuo storefront. Ciò garantisce che il tuo checkout rimanga veloce e sicuro, indipendentemente dal numero di regole che imposti per nascondere o ordinare le tue opzioni Stripe o Shopify Payments. Per capire perché le Funzioni sono il futuro della personalizzazione del checkout, leggi il nostro post: Perché le Shopify Functions sono il futuro e gli script sono il passato. Questo approccio "Built for Shopify" è l'attuale gold standard per la stabilità della piattaforma.
Conclusione
Non hai bisogno di un account Stripe separato per avere successo su Shopify. Per la stragrande maggioranza dei commercianti, Shopify Payments offre il miglior equilibrio tra commissioni basse, configurazione semplice e reportistica integrata. Hai bisogno di un account Stripe autonomo solo se ti trovi in un paese non supportato, in un settore ad alto rischio o hai esigenze tecniche molto specifiche che richiedono l'accesso diretto alle API.
Ottimizzare il tuo checkout è più che scegliere un fornitore; si tratta di presentare le opzioni giuste al momento giusto. La nostra app, HidePay, ti aiuta a perfezionare questa esperienza dandoti il controllo totale su come quei metodi di pagamento appaiono ai tuoi clienti. Riducendo il disordine e mettendo in evidenza le opzioni locali più affidabili, puoi proteggere i tuoi margini e migliorare i tuoi tassi di conversione.
Pronto a prendere il controllo del tuo checkout? Puoi installare HidePay e iniziare a creare un'esperienza di pagamento più pulita ed efficiente per i tuoi clienti.
FAQ
Shopify usa Stripe?
Sì, Shopify Payments è costruito sulla tecnologia di Stripe. Quando utilizzi Shopify Payments, stai utilizzando l'infrastruttura di Stripe per l'elaborazione delle transazioni, ma gestisci tutto tramite l'amministrazione di Shopify invece di una dashboard Stripe separata.
È più economico usare Stripe o Shopify Payments?
Per la maggior parte dei commercianti, Shopify Payments è più economico. Sebbene entrambi i servizi applichino commissioni di elaborazione simili (come 2,9% + $0,30), Shopify aggiunge una "commissione di transazione di terze parti" extra (dal 0,5% al 2,0%) se utilizzi un account Stripe autonomo. Eviti questa commissione extra utilizzando il sistema integrato di Shopify.
Posso usare Stripe e Shopify Payments contemporaneamente?
Generalmente no. Non puoi usare entrambi come processore di carte di credito principale sullo stesso negozio Shopify. Devi sceglierne uno. Tuttavia, puoi usare altri fornitori di terze parti insieme al tuo gateway principale per esigenze specifiche come PayPal, Apple Pay o servizi Buy Now Pay Later. Se hai bisogno di nascondere PayPal o i pulsanti Express Checkout al momento del pagamento, consulta Nascondi il pulsante PayPal Express Checkout al momento del pagamento per dettagli e limitazioni.
Cosa succede se mi trovo in un paese in cui Shopify Payments non è disponibile?
Se ti trovi in una regione non supportata, dovrai utilizzare un gateway di terze parti. Stripe è spesso la scelta più popolare in queste aree. Dovrai pagare le commissioni di elaborazione di Stripe più la commissione di transazione di terze parti di Shopify, ma questo è il modo standard per accettare pagamenti in quei mercati.